Samir On Cloud

سياسة الإلغاء والاسترداد

آخر تحديث: يوليو 2026

باقة "Cloud Career Coaching" عبارة عن 5 جلسات مقابل دفعة واحدة 5000 جنيه مصري. السياسة دي بتوضح شروط الإلغاء وإعادة الجدولة والاسترداد.

1. تأكيد الحجز

الباقة بتتأكد فور استلام الدفع بالكامل عن طريق بوابة الدفع. مفيش حجز بيتأكد من غير دفع.

2. الاسترداد

استرداد كامل: متاح خلال 14 يوم من تاريخ الشراء، بشرط عدم حضور أي جلسة من الباقة.

بعد حضور أول جلسة: الباقة بتعتبر بدأ تنفيذها، ومفيش استرداد للجزء المتبقي، لكن تقدر تكمل باقي الجلسات في أي وقت خلال فترة الصلاحية (90 يوم).

لا يوجد استرداد لأي حجز تبين إن الغرض منه غير أخلاقي أو غير قانوني.

3. الإلغاء وإعادة الجدولة

يُسمح بحد أقصى مرتين إلغاء أو إعادة جدولة لكل جلسة من جلسات الباقة. أي طلب زيادة عن كده لازم تتم الموافقة عليه صراحةً من فريق Samir OnCloud قبل تنفيذه.

برجاء الإلغاء أو إعادة الجدولة قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل. الإلغاء بعد هذه المدة، أو عدم الحضور من غير إشعار مسبق، ممكن يتم اعتباره جلسة مستخدمة من ضمن الباقة.

4. صلاحية الباقة

الباقة صالحة للاستخدام خلال 90 يوم من تاريخ الشراء. لو محتاج مدة أطول لظروف استثنائية، تواصل معانا وهنحاول نتفق على حل مناسب.

5. طريقة طلب الاسترداد

لطلب استرداد، تواصل معانا على info@samironcloud.com أو واتساب +201036865916. لو تمت الموافقة على الطلب، هيتم رد المبلغ لنفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم عمل.

6. التواصل

لأي استفسار، زور صفحة تواصل معنا.

رجوع للصفحة الرئيسية